Paiement après pesée · Aucun frais caché

Envoyez un colis
Europe ↔ Cameroun

Aussi simple qu'envoyer une lettre :
vous créez votre envoi en ligne, vous déposez votre colis,
on s'occupe du reste.

Tout commence par un compte

Gratuit · 2 minutes · Sans carte bancaire

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Vous payez après la pesée

Jamais avant. D'abord la pesée, ensuite la facture, puis le paiement.

Aucun frais caché

Chaque montant est écrit sur votre facture, ligne par ligne.

Vous suivez votre colis en ligne

À chaque étape, vous savez où il est.

D'où envoyez-vous votre colis ?

Choisissez votre réponse — on vous montre seulement vos étapes, rien d'autre.

🤝 On vous accompagne à chaque étape

1

Vous créez votre expédition en ligne

Depuis votre compte DSF, en quelques minutes.

2

Vous faites parvenir votre colis à Douala

📍 Vous êtes à Douala ?

Déposez-le à notre agence de Douala — face à l'entrée principale de l'usine Guinness, proche AGC Assurance.

🚌 Vous êtes dans une autre ville ?

Contactez notre équipe : elle vous indique l'agence de voyage à utiliser pour envoyer votre colis jusqu'à Douala.

À donner : votre numéro client, votre nom, le nom « DSF » et une photo du colis.

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Vous payez après la pesée — jamais avant

Votre colis est pesé dans nos locaux à Douala. Vous recevez alors la facture. Une fois payée, le colis s'envole vers Bruxelles.

4

Votre proche reçoit le colis en Europe

📦 Moins de 5 kg ?

Retrait à notre agence de Bruxelles (Evere), ou livraison à domicile en option payante.

🚚 5 kg ou plus ?

Livraison gratuite à domicile, partout dans l'Union européenne.

📱 Rien à imprimer

1

Vous créez votre expédition en ligne

Votre code-barres apparaît aussitôt dans votre espace client. Rien à imprimer, rien à télécharger.

2

Vous déposez votre colis

🏢 Vous pouvez venir jusqu'à Evere (Bruxelles) ?

Déposez-le directement à notre agence, sans étiquette à imprimer ni frais de point relais.

📮 Vous préférez déposer près de chez vous ?

Emballez votre colis dans un carton, puis déposez-le au bureau de poste le plus proche de chez vous, dans votre pays — ou en point relais (un commerce qui accepte les colis).

3

Vous payez après la pesée — jamais avant

Votre colis est pesé à notre agence d'Evere. Vous recevez alors votre facture — quel que soit l'endroit où vous l'avez déposé.

🖨️ Une étiquette à imprimer

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Vous créez votre expédition en ligne

Une étiquette officielle est générée. Imprimez-la, puis collez-la sur votre colis bien emballé.

2

Vous déposez votre colis à la poste

Emballez votre colis dans un carton, puis déposez-le au bureau de poste le plus proche de chez vous.

3

Un petit supplément protège votre colis

Il couvre le transport et l'assurance de votre colis jusqu'à destination. Son montant est écrit clairement sur votre facture — aucun frais caché.

4

Vous payez après la pesée — jamais avant

Votre colis rejoint notre agence de Bruxelles (Evere), il y est pesé, puis vous recevez votre facture.

Comment payer ?

Comme vous voulez. Les mêmes moyens de paiement sont acceptés dans nos deux bureaux — Bruxelles (Evere) et Douala.

💵 Espèces 🏦 Virement bancaire 💳 Carte bancaire 📱 Orange Money 📱 MTN MoMo

💡 Vous payez toujours après la pesée de votre colis, une fois la facture reçue. Jamais avant.

Bon à savoir

1 € = 700 FCFA

Taux fixe DSF — le même pour tout le monde, tous les jours.

30 kg maximum par colis

Pour un envoi Europe → Cameroun. Plus lourd ? Faites plusieurs colis.

Le colis part une fois la facture payée

C'est ce qui garantit son embarquement sur le vol.

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Une question ? Notre équipe vous répond en quelques minutes, directement dans votre messagerie DSF.

La messagerie s'ouvre dès que votre compte est créé.